تبلیغات

آموزش و ارائه مطالب بازاریابی و تبلیغات و مارکتینگ - مانترای برند

تبلیغات و فروش
مدیریت تبلیغات و جذب مشتری
SEO
سئو SEO
مدیریت مشتری
مدیریت مشتری و افزایش حجم فروش
شبکه های اجتماعی
جذب مخاطب در شبکه های اجتماعی
برند سازی
برند سازی و مدیریت برند

به کانال 'هنر بازاریابی' در تلگرام بپیوندید

artofmarketing

مانترای برند

دسته: برندسازی و مدیریت برند، تاریخ ارسال: یکشنبه 7 تیر 1394

مانترای برند؛ اوج هنرمندی در توصیف جایگاه برند

از جمله المان‌های کلامی مهم برای توصیف برند «مانترای برند (Brand Mantra) نام دارد که به آن فلسفه یا آوای برند نیز گفته می‌شود‌. مانترای برند یک عبارت یا جمله‌ای متشکل از سه تا پنج کلمه است که ماهیت و جوهره اصلی و خدشه‌ناپذیر هویت برند را بیان می‌کند‌. مانترای برند باید بتواند با هنرمندی و خلاقیت در کوتاه‌ترین زمان و مختصرترین کلمات، فلسفه و چیستی برند را به مخاطب منتقل کند و عمیقا به جوهره و وعده اصلی برند وابسته است.

مانترای برند به همراه نام برند یکی از مهم‌ترین المان‌های توصیفی بخش کلامی هویت برند را تشکیل می‌دهد و به‌نوعی مهم‌ترین نقاط تمایز برند را با رقبا بیان می‌کند‌. تفاوت اصلی آن با شعار برند در این است که شعار در جهت علاقمند کردن مخاطب و جذب او کاربرد دارد، اما مانترا بیشتر به فلسفه وجودی و دلایل درونی برند اشاره می‌کند‌. برای خلق یک مانترای درست باید سه معیار را در نظر بگیرید.

 مرتبط بودن به این معنا که باید حوزه فعالیت برند را مشخص سازد و به عبارتی تعیین کند که برند در چه کسب‌و‌کاری هست و مرزهای آن را نشان دهد‌. دوم: سادگی؛ مانترای برند باید در ساده‌ترین کلمات که به وضوح بتواند در خاطر بماند تدوین شود و سوم: الهام‌بخش بودن مانترا به شکلی که برای بیشتر مخاطبان معنادار و نشانه‌ای از نکات منحصر‌به‌فرد جایگاه برند باشد.

متناظر با این معیارها و ویژگی‌ها، گفته می‌شود که مانترا معمولا باید دارای سه جزء و بخش اصلی باشد‌ :

1- جزء هیجانی: این جزء مزیت و ارزش برند را معرفی و مشخص می‌کند‌.

 2- جزء توصیفی: ماهیت و به‌ نوعی فلسفه برند را بیان می‌کند.

 3- جزء کارکردی: به‌ نوعی به ویژگی‌ها، مزایا و نوع تجربه‌ای که از محصول عاید مشتری می‌شود اشاره دارد.

برای توضیح بهتر مفهوم مانترا، مثال‌هایی از برندهای مطرح در این زمینه راهگشاست‌. پنج مانترای محبوب کوین کلر، استاد و نویسنده مشهور برندینگ را ببینیم.

  • ‌ Nike: Authentic Athletic Performance

یکی از بهترین مانتراهایی که در اکثر مقالات راجع به آن صحبت شده است مانترای برند ورزشی نایک است‌. جزء کارکردی آن که درخصوص ورزش است به بهترین شکل با جزء توصیفی و هیجانی درهم‌آمیخته و عبارتی با مضمون «عملکرد معتبر ورزشی» پدید آورده که نشانگری ناب برای هسته اصلی عملکرد این برند شده است‌. در همین‌جا خوب است تفاوت شعار و مانترای برند را ببینیم‌. شعار نایک «Just Do It»  هست و مستقیم با مخاطبش حرف می‌زند و او را به خود فرا‌می‌خواند، اما مانترای برند بسیار کمتر صفت شعارزدگی دارد و بیشتر به ماهیت و آنچه در هسته درونی برند می‌گذرد اشاره می‌کند و حتی الهام‌‌بخش کارکنان و مدیران سازمانی و داخلی نیز می‌تواند باشد.

 

  • ‌Disney: Fun Family Entertainment

در مانترای دیزنی مشاهده می‌کنید که در کلمه Entertainment (سرگرمی) جزء عملکردی مانترای برند و اینکه در چه صنعتی هست مشخص شده و با پیشوند Family مستقیما به سرگرمی‌های مرتبط با خانواده‌ها اشاره می‌کند‌. سرگرمی مجردها در آمریکا تعریف کاملا متفاوتی نسبت به سرگرمی خانواده‌ها دارد‌. اما کلمه Fun در ابتدای عبارت جزء هیجانی به این توصیف اضافه می‌کند تا وجه تمایز مانترا و فلسفه دیزنی که سرگرمی‌های همراه با شادی و خوشی برای خانواده‌هاست شکل بگیرد‌. به وضوح می‌بینید که مرتبط بودن، سادگی و الهام‌بخش بودن در سه کلمه کلیدی مانترا، جایگاهی بارز برای دیزنی ساخته است.

  • ‌Ritz-Carlton: Ladies & Gentlemen Serving Ladies & Gentlemen

مانترای برند Ritz-Carlton یک پیام ساده، مستقیم و گویا برای کارکنان داخلی و مشتریانش که از بیرون به مجموعه هتل‌های لوکس ریتز-کارلتون توجه می‌کنند دارد و با زیرکی و ظرافت، فلسفه و ماهیت خدماتش را توصیف می‌کند‌. «خانم‌ها و آقایان در خدمت خانم‌ها و آقایان» اجزای عملکردی (خدمت‌رسانی)، توصیفی و هیجانی این مجموعه هتل‌ها را به‌سادگی اما به‌زیبایی بیان می‌کند و بدون هیچ توضیح اضافی همه آنچه به‌عنوان فلسفه برندش می‌خواهد بگوید را در ساده‌ترین و موجزترین عبارت مطرح کرده است‌.

  • ‌ BMW: Ultimate Driving Machine

مانترای خودروی بی.ام.دبلیو در اواخر دهه 80 و در دوره‌ای که لوکس بودن یک خودرو و عملکرد و بازدهی بالا دو چیز متضاد به نظر می‌رسید، به‌خوبی جایگاه این خودرو را بیان می‌کند‌. غایت رانندگی با خودرو فلسفه‌ای است که بی.ام.دبلیو با آن شناخته شده و در این مانترا به نحوی غیرمستقیم هم ویژگی و هم مزیت خودرو را مطرح می‌سازد.

  • ‌ Betty Crocker: Homemade Made Easy

برند دیگری که مانترای مثال‌زدنی دارد، شرکت بتی کراکر، تولید‌کننده غذاهای آماده و مواد اولیه برای پخت انواع خوراکی‌ها و غذاهای خانگی است‌. Homemade به پخت و پز در خانه و توسط خود مشتری اشاره می‌کند که درون آن سه فاکتور مهم کیفیت، خانواده و تجربه و لذت پخت و پز نهفته است و به‌نوعی نقاط تمایز این برند محسوب می‌شود‌. از سویی دیگر Made Easy اشاره به راحتی و سادگی پختن دارد که نقطه تشابه برند با سایر رقبای تولید‌کننده غذاهای آماده محسوب می‌شود.

ادامه مطلب

بخش نظرات این مطلب

این نظر توسط foot complaints در تاریخ شنبه 18 شهریور 1396 06:37 ب.ظ ارسال شده است
Appreciating the persistence you put into your site and in depth information you provide.
It's awesome to come across a blog every once in a while that isn't the same outdated rehashed material.

Wonderful read! I've bookmarked your site and I'm adding your RSS feeds to my Google account.

این نظر توسط casandrasteckelberg.hatenablog.com در تاریخ دوشنبه 23 مرداد 1396 04:24 ب.ظ ارسال شده است
Ridiculous story there. What occurred after? Good luck!

این نظر توسط How long does it take to recover from Achilles injury? در تاریخ یکشنبه 15 مرداد 1396 06:27 ب.ظ ارسال شده است
wonderful submit, very informative. I wonder why the other specialists of this sector don't realize this.
You must proceed your writing. I'm confident,
you've a great readers' base already!

 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر

آموزش کسب درآمد از اینستاگرام

کسب درآمد از اینستاگرام

خرید کتاب خدمت به مشتری

خدمت به مشتری

خرید پی دی اف آموزش تافل

آموزش تافل
مدیر وبلاگ در شبکه های اجتماعی :

درباره وبلاگ


این وبلاگ توسط میلاد مظفری نژاد کارشناس ارشد مدیریت اجرایی در گرایش بازاریابی مدیریت میشود.در این وبلاگ سعی شده است مطالب به روز و در عین حال جذاب دنیای بازاریابی ارائه شود تا هم مورد پسند عموم باشد و هم راهنمایی جهت صاحبان کسب و کار ها قرار گیرد.

مدیر وبلاگ : میلاد مظفری نژاد

نظرسنجی

به نظر شما مطالب وبلاگ ما چگونه است؟؟






جستجو

وبسایت های همکار

وبسایت رسمی هنر بازاریابی وبسایت رسمی هنر بازاریابی www.artofmarketing.ir
وبسایت رسمی هنر بازاریابی وبسایت رسمی هنر بازاریابی www.artofmarketing.ir
راهنمای آزمون های بین المللی راهنمای آزمون های بین المللی www.iranibt.mihanblog.com
سفارش تبلیغ متنی قسمتی درباره وب سایت شما www.Yourweb.ir